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FAQ — Envíos, devoluciones y pagos | Stufflet

¿Quién es el propietario y operador de Stufflet?

Stufflet es propiedad de Vendora Nordic AB y está gestionada por esta, que administra la tienda en línea, el servicio de atención al cliente, los pedidos y las entregas. Vendora Nordic AB, Ladugårdsvägen 1, 234 35 Lomma, Suecia.

¿Los precios incluyen el IVA?

Sí. Todos los precios en Stufflet se muestran en EUR y incluyen el IVA.

3. ¿Qué métodos de pago acepta Stufflet?

Puedes pagar de forma segura con Swish, Stripe o Apple Pay. Todos los métodos de pago disponibles también se mostrarán al finalizar la compra.

4. ¿Con qué rapidez se enviará mi pedido?

Los pedidos realizados entre semana suelen enviarse desde nuestro almacén en un plazo de 24 horas. Enviamos los pedidos con FedEx y DSV

5. ¿Qué pasa si se retrasa la entrega?

A veces, los envíos pueden retrasarse por motivos ajenos a nuestro control. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega previsto, comprueba el enlace de seguimiento en la confirmación de envío o contacta con atención al cliente.

6. ¿Cuánto cuesta el envío dentro de Suecia?

Gastos de envío:

  • Norte: 9.99 EUR
  • UE: 9.99 EUR
Envío a partir de compras superiores a 99 EUR:
  • Norte: Envío gratuito
  • UE: Envío gratuito

¿Stufflet realiza envíos fuera de Suecia?

Sí. Stufflet ofrece envío a toda la UE.

8. ¿Recibiré una confirmación de envío ?

Sí,. Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos una confirmación de envío a la dirección de correo electrónico utilizada al hacer el pedido.
Comprueba tu carpeta de spam o de correo no deseado si no encuentras el correo.

9. ¿Puedo rastrear mi paquete?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Usa este enlace para seguir el envío y ver la última actualización de entrega del transportista.

10. ¿Qué debo hacer si mi pedido es incorrecto, está dañado o incompleto?

Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Stufflet lo antes posible si su pedido está dañado, incompleto o es incorrecto. Incluya su número de pedido, una descripción del problema y, cuando corresponda, fotografías claras del artículo y del embalaje. Le ayudaremos a resolver la incidencia lo antes posible.

11. ¿Es seguro comprar en línea en Stufflet?

Sí. Stufflet utiliza proveedores de pago consolidados y métodos de pago seguros, incluidos Swish, Stripe y Apple Pay. Tus opciones de pago disponibles se mostrarán de forma segura al finalizar la compra.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 30 días desde el día en que recibes tu pedido para cambiar de opinión, sin dar ninguna razón. Contáctanos para iniciar una devolución.

¿Los productos son nuevos?

Sí. Todo lo que vendemos es stock nuevo y original.

¿Necesito un código de descuento?

No. El precio de outlet ya está en el producto.

¿Puedo comprar cantidades mayores?

Sí. Muchos productos pueden comprarse por caja a un precio unitario más bajo. Para toda la línea de stock, pídanos un presupuesto.

Acerca de Stufflet

Stufflet es la tienda outlet de Vendora Nordic AB. Como distribuidor nórdico, aquí va nuestro inventario excedente, de fin de línea y en sobrestock, vendido directamente a precios outlet.

La mayor parte son accesorios de Apple: fundas para iPhone y iPad, soportes para AirTag, fundas para AirPods, correas para Apple Watch y accesorios para MacBook de marcas como Pipetto, Pela, Moshi, KeyBudz, Just Mobile y Journey, además de productos para hogar inteligente y carga.

El surtido cambia constantemente y las cantidades son limitadas. Cuando un producto se agota, normalmente no vuelve, que es precisamente la idea. Sin códigos de descuento, sin temporizadores de cuenta atrás. La mayoría de los productos también se pueden comprar por caja a un precio más bajo, así que empresas y revendedores son bienvenidos. ¿Quieres una línea completa de stock? Pídenos un presupuesto.

Todo lo que vendemos es stock nuevo y original.

Nuevos hallazgos. Precios más bajos. Eso es Stufflet Outlet.

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