Stufflet Le Nord

FAQ — Livraison, retours et paiement | Stufflet

Qui possède et exploite Stufflet ?

Stufflet est détenu et exploité par Vendora Nordic AB, qui gère la boutique en ligne, le service client, les commandes et les livraisons. Vendora Nordic AB, Ladugårdsvägen 1, 234 35 Lomma, Suède.

Les prix incluent-ils la TVA ?

Oui. Tous les prix sur Stufflet sont affichés en EUR  et incluent la TVA.

Quels moyens de paiement Stufflet accepte-t-il ?

Vous pouvez payer en toute sécurité avec Swish, Stripe ou Apple Pay. Tous les modes de paiement disponibles seront également affichés au moment du paiement.

4. À quelle vitesse ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées en semaine sont généralement expédiées depuis notre entrepôt sous 24 heures. Nous expédions les commandes avec FedEx et DSV

5. Que se passe-t-il si la livraison est retardée ?

Les livraisons peuvent parfois être retardées pour des raisons indépendantes de notre volonté. Si votre commande n’a pas été livrée dans le délai de livraison prévu, consultez le lien de suivi dans votre confirmation d’expédition ou contactez le service client.

6. Combien coûte la livraison en Suède ?

Frais de livraison:

  • Le Nord: 9.99 EUR
  • UE: 9.99 EUR
Livraison gratuite dès 99 EUR d'achat:
  • Le Nord: Livraison gratuite
  • UE: Livraison gratuite

7. Stufflet livre-t-il hors de Suède ?

Oui. Stufflet livre dans toute l’UE.

8. Vais-je recevoir une confirmation d'expédition ?

Oui,. Une fois votre commande expédiée, nous enverrons une confirmation d’expédition à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Veuillez vérifier votre dossier de spam ou de courrier indésirable si vous ne trouvez pas l’e-mail.

9. Puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Utilisez ce lien pour suivre l’expédition et consulter la dernière mise à jour de livraison du transporteur.

10. Que dois-je faire si ma commande est incorrecte, endommagée ou incomplète ?

Veuillez contacter le service client Stufflet dès que possible si votre commande est endommagée, incomplète ou incorrecte. Veuillez indiquer votre numéro de commande, une description du problème et, le cas échéant, des photos nettes de l’article et de l’emballage. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

11. Est-il sûr d’acheter en ligne sur Stufflet ?

Oui. Stufflet utilise des prestataires de paiement reconnus et des moyens de paiement sécurisés, notamment Swish, Stripe et Apple Pay. Les options de paiement disponibles s’afficheront de manière sécurisée au moment du paiement.

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier. Contactez-nous pour lancer un retour.

Les produits sont-ils neufs ?

Oui. Tout ce que nous vendons est neuf et d’origine.

Ai-je besoin d’un code de réduction ?

Non. Le prix outlet figure déjà sur le produit.

Puis-je acheter en plus grandes quantités?

Oui. De nombreux produits peuvent être achetés par carton à un prix unitaire inférieur. Pour une gamme complète de stock, demandez-nous un devis.

À propos de Stufflet

Stufflet est le magasin outlet de Vendora Nordic AB. En tant que distributeur nordique, c’est là que vont nos surplus, fins de série et stocks excédentaires, vendus directement à prix outlet.

L’essentiel concerne des accessoires Apple : coques pour iPhone et iPad, supports pour AirTag, étuis pour AirPods, bracelets pour Apple Watch et accessoires pour MacBook de marques comme Pipetto, Pela, Moshi, KeyBudz, Just Mobile et Journey, ainsi que des produits pour la maison connectée et la recharge.

L’assortiment évolue en permanence et les quantités sont limitées. Lorsqu’un produit est épuisé, il ne revient généralement pas, et c’est justement le principe. Pas de codes promo, pas de compte à rebours. La plupart des produits peuvent aussi être achetés en carton à un prix plus bas, ce qui convient aussi aux entreprises et aux revendeurs. Vous voulez tout un lot ? Demandez-nous un devis.

Tout ce que nous vendons est neuf, en stock d’origine.

Des trouvailles fraîches. Des prix plus bas. Voilà Stufflet Outlet.

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