Müügi- ja tarnetingimused

Tere tulemast Stuffleti, outlet-poodi, mida haldab, omab ja juhib Vendora Nordic. Stuffletis ostes vastutab teie tellimuse, makse, kohaletoimetamise, tagastuste ja klienditoe eest Vendora Nordic.

Hinnad

Kõik hinnad on märgitud EUR ja sisaldavad käibemaksu.

Maksmisvõimalused

Aktsepteerime makseid Swishi, Stripe'i ja Apple Pay kaudu. Saadaval maksevõimalused kuvatakse ka kassas.

Tarneaeg

Tööpäeviti esitatud tellimused saadetakse meie laost tavaliselt välja 24 tunni jooksul. Tarneaegu võivad mõjutada meie kontrolli alt väljas olevad asjaolud, sealhulgas vedaja põhjustatud viivitused.

Transport

Veokulud:

• Põhjamaad: 4.99 EUR
• EL: 8.99 EUR

• Põhjamaad: Tasuta kohaletoimetamine
• EL: Tasuta kohaletoimetamine

Kaebused ja puudusega kaubad

Kui toode on puudusega või kahjustatud, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@stufflet.se ja küsige RMA-numbrit. Palume lisada tellimuse andmed, probleemi kirjeldus ning võimaluse korral fotod või video.

Tarbijal on õigus esitada originaalpuuduse kohta kaebus kuni kolm aastat vastavalt Rootsi tarbijaseadusele.

Märkus: Ainuüksi välispakendi kahjustus ei tähenda tavaliselt, et toode ise oleks puudusega.

Taganemisõigus ja tagastused

Eraisikutel on 30-päevane taganemisõigus, mida arvestatakse alates tellimuse kättesaamise kuupäevast.

- Enne millegi tagastamist kirjutage aadressile info@stufflet.se ja küsige RMA-numbrit.

- Teil on õigus toodet uurida nii nagu füüsilises poes. Kui toodet on kasutatud rohkem kui vaja, võidakse selle väärtuse vähenemine arvestada maha.

- Tagastage toode terviklikult ja kindlalt pakituna.

- Tagastussaadetise eest vastutate kuni see meieni jõuab.

- Tagastuskulu tasub klient, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

- Heakskiidetud tagasimaksed tehakse algse makseviisiga. Võime oodata, kuni toode on meieni jõudnud või kuni esitate tõendi, et see on teele pandud.

Tagastusaadress:

Vendora Nordic
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Rootsi

Palume tagastused saata kirja või äripakina. Ärge saatke neid tähitud kirjana ega pakiautomaati või kättesaamispunkti.

Välja võtmata pakid

Välja võtmata saadetiste eest võime küsida 350 SEK käsitlus-, tagastuskulu- ja muude seotud kulude katteks.

Garantii

Kõikidel toodetel on ühe aasta tootjagarantii, kui ei ole märgitud teisiti. Garantii ei piira ühtegi õigust, mis teil võib olla kohustusliku tarbijaseaduse alusel.

Omandiõiguse säilimine

Tooted jäävad Vendora Nordic omandiks kuni täieliku makse laekumiseni.

Transpordikahjustus

• Teatage nähtavast transpordikahjustusest otse vedajale. Vajaduse korral keelduge kohaletoimetamisest.
• Teatage varjatud transpordikahjustusest vedajale niipea, kui see avastatakse. Võtke meiega ühendust, kui vajate abi või kui tekib vaidlus.

Müük alaealistele

Me ei müü alla 18-aastastele ilma lapsevanema või seadusliku eestkostja nõusolekuta.

Teave küpsiste kohta

See veebisait(stufflet.se) kasutab küpsiseid kooskõlas elektroonilise side seadusega. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse funktsioonide võimaldamiseks ja saidi kasutuse analüüsimiseks. Saate küpsistest oma brauseris keelduda. Lisateavet leiate Rootsi Posti- ja Telekomiameti veebisaidilt.

Isikuandmed (GDPR)

Vendora Nordic on andmetöötleja teabe töötlemisel, mida esitate ostu tegemisel või meiega ühendust võttes.
Kogume ainult andmeid, mida on vaja:

• teie tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks,
• maksete ja klienditeeninduse haldamiseks,
• uudiskirjade või pakkumiste saatmiseks, kui olete selleks nõusoleku andnud.

Milliseid andmeid säilitatakse?

Nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, IP-aadress ja ostuajalugu. Isikukood säilitatakse makseteenuse poolt arvega ostude puhul. Andmeid säilitatakse seni, kuni selleks on õiguslik alus (nt raamatupidamise seadus).

Andmekaitse

Kasutame SSL/TLS-krüptimist ja valdkonna standardseid turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks. Platvormi haldab Rootsis KodeGen.

Tingimuste muudatused

Vendora Nordic jätab endale õiguse tingimusi muuta. Uued tingimused avaldatakse veebilehel stufflet.se ja need hakkavad kehtima avaldamiskuupäevast.

Vaidlused ja kohaldatav õigus

Palun võtke esmalt meiega ühendust, et saaksime püüda kaebuse lahendada. Kui me ei jõua kokkuleppele, võivad tarbijad esitada vaidluse Rootsi Tarbijavaidluste Ametile Allmänna reklamationsnämnden (ARN) aadressil arn.se või ELi ODR-platvormil. Järgime ARN-i soovitusi. Kohaldub Rootsi õigus, ilma et see piiraks mistahes kohustuslikke tarbijaõigusi, mis kehtivad kliendi elukohariigis.

Kontakt

Stufflet - outlet-pood, mida haldab Vendora Nordic

Vendora Nordic
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Rootsi

E-post: info@stufflet.se
Telefon: +46 20 10 32 10
Registrinumber: 556843-5456
Käibemaksukohustuslase number: SE556843545601
Ettevõtte peakontor: Lomma