Pardavimo ir pristatymo sąlygos

Sveiki atvykę į Stufflet – išparduotuvę, kurią valdo, prižiūri ir administruoja Vendora Nordic. Pirkdami Stufflet, jūs patikite Vendora Nordic savo užsakymą, mokėjimą, pristatymą, grąžinimą ir klientų aptarnavimą.

Kainos

Visos kainos nurodytos EUR ir į jas įskaičiuotas PVM.

Mokėjimo būdai

Priimame mokėjimus per Swish, Stripe ir Apple Pay. Galimi mokėjimo būdai taip pat rodomi atsiskaitymo metu.

Pristatymo laikas

Darbo dienomis pateikti užsakymai paprastai išsiunčiami iš mūsų sandėlio per 24 valandas. Pristatymo laiką gali paveikti nuo mūsų nepriklausančios aplinkybės, įskaitant vežėjo vėlavimus.

Pristatymas

Pristatymo išlaidos:

• Šiaurės šalys: 4.99 EUR
• ES: 8.99 EUR

• Šiaurės šalys: Nemokamas pristatymas
• ES: Nemokamas pristatymas

Skundai ir nekokybiškos prekės

Jei prekė yra nekokybiška ar pažeista, kuo greičiau susisiekite su mumis adresu info@stufflet.se ir paprašykite RMA numerio. Prašome nurodyti užsakymo duomenis, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas arba vaizdo įrašą.

Vartotojai turi teisę pareikšti pretenziją dėl pradinio trūkumo iki trejų metų pagal Švedijos vartotojų teisę.

Pastaba: vien išorinės pakuotės pažeidimas paprastai nereiškia, kad pati prekė yra nekokybiška.

Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimas

Privatūs klientai turi 30 dienų teisę atsisakyti sutarties, skaičiuojamą nuo užsakymo gavimo dienos.

- Prieš grąžindami bet kokią prekę, parašykite el. paštu info@stufflet.se ir paprašykite RMA numerio.

- Prekę galite apžiūrėti taip, kaip tai darytumėte fizinėje parduotuvėje. Jei ja buvo naudotasi daugiau, nei būtina, gali būti išskaičiuota suma už vertės sumažėjimą.

- Grąžinkite prekę pilną ir saugiai supakuotą.

- Už grąžinimo siuntą atsakote jūs, kol ji mus pasiekia.

- Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, jei nesusitarta kitaip.

- Patvirtintos grąžinamosios išmokos pervedamos naudojant tą patį mokėjimo būdą. Galime palaukti, kol prekė bus grąžinta, arba kol pateiksite jos išsiuntimo įrodymą.

Grąžinimo adresas:

Vendora Nordic
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Sweden

Grąžinamas siųskite kaip laišką arba verslo siuntinį. Nesiųskite jų registruotu paštu arba į atsiėmimo punktą.

Neatsiimti siuntiniai

Neatsiimtų siuntų atveju galime taikyti 350 SEK mokestį, skirtą tvarkymo, grąžinimo siuntimo ir susijusioms išlaidoms padengti.

Garantijos

Visoms prekėms taikoma vienerių metų gamintojo garantija, nebent nurodyta kitaip. Garantija neriboja jokių teisių, kurias galite turėti pagal privalomą vartotojų teisę.

Nuosavybės teisės išsaugojimas

Prekės lieka Vendora Nordic nuosavybė, kol bus gautas visas apmokėjimas.

Transportavimo pažeidimai

• Matomus transportavimo pažeidimus nedelsdami praneškite vežėjui. Jei reikia, atsisakykite priimti siuntą.
• Paslėptus transportavimo pažeidimus praneškite vežėjui iškart, kai jie paaiškėja. Susisiekite su mumis, jei jums reikia pagalbos arba jei kyla ginčas.

Pardavimas nepilnamečiams

Mes neparduodame prekių jaunesniems nei 18 metų asmenims be tėvų arba teisėtų globėjų sutikimo.

Informacija apie slapukus

Ši svetainė(stufflet.se) naudoja slapukus pagal Elektroninių ryšių įstatymą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kad būtų galima įjungti funkcijas ir analizuoti svetainės naudojimą. Slapukų galite atsisakyti savo naršyklėje. Daugiau skaitykite Švedijos pašto ir telekomunikacijų tarnybos svetainėje.

Asmens duomenys (BDAR)

Vendora Nordic yra duomenų valdytoja, tvarkanti informaciją, kurią pateikiate pirkdami arba susisiekdami su mumis.
Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini tam, kad:

• apdorotume ir pristatytume jūsų užsakymą,
• sutvarkytume mokėjimą ir klientų aptarnavimą,
• jei sutikote, siųstume jums naujienlaiškius arba pasiūlymus.

Kokie duomenys saugomi?

Vardas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, IP adresas ir pirkimų istorija. Asmens kodą sąskaitų faktūrų pirkimams saugo mokėjimo paslaugų teikėjas. Duomenys saugomi tiek laiko, kiek yra teisinis pagrindas (pvz., pagal Apskaitos įstatymą).

Duomenų apsauga

Asmens duomenims apsaugoti naudojame SSL/TLS šifravimą ir pramonės standartus atitinkančius saugumo metodus. Platformą Švedijoje valdo KodeGen.

Pakeitimai taisyklėse ir sąlygose

Vendora Nordic pasilieka teisę keisti taisykles ir sąlygas. Naujos taisyklės ir sąlygos skelbiamos svetainėje stufflet.se ir galioja nuo paskelbimo dienos.

Ginčai ir taikytina teisė

Pirmiausia susisiekite su mumis, kad galėtume pabandyti išspręsti bet kokį skundą. Jei mums nepavyks susitarti, vartotojai gali kreiptis į Švedijos nacionalinę vartotojų ginčų komisiją Allmänna reklamationsnämnden (ARN) adresu arn.se arba į ES ODR platformą. Mes laikomės ARN rekomendacijų. Taikoma Švedijos teisė, nepažeidžiant jokių privalomų vartotojų teisių, galiojančių kliento gyvenamosios vietos šalyje.

Kontaktai

Stufflet - Vendora Nordic valdoma išparduotuvė

Vendora Nordic
Ladugårdsvägen 1
234 35 Lomma
Sweden

El. paštas: info@stufflet.se
Telefonas: +46 20 10 32 10
Įmonės numeris: 556843-5456
PVM mokėtojo kodas: SE556843545601
Įmonės būstinė: Lomma